プライバシーポリシー

株式会社 中村製作所(以下弊社)は、社内の組織体制を整備し、情報の管理についての社内指導を行いながら、個人情報の保護、取扱いを行います。 弊社が取得したお客様に関する情報は、その重要性を認識し、個人情報に関する法律などを遵守して徹底した保護をはかります。

1.個人情報の定義

「個人情報」とは、生存する個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、生年月日その他の記述等により特定の個人を識別することができるもの、及び他の情報と容易に照合することができ、それにより特定の個人を識別することができることとなるものをいいます。

2.個人情報の収集

弊社では商品のご購入、お問合せをされた際にお客様の個人情報を収集することがございます。 収集するにあたっては利用目的を明記の上、適法かつ公正な手段によります。

弊社で収集する個人情報は以下の通りです。

  • a)お名前、フリガナ
  • b)ご住所
  • c)お電話番号
  • d)メールアドレス
  • e)パスワード
  • f)配送先情報
  • g)オンラインショップでのお取引履歴及びその内容
  • h)上記を組み合わせることで特定の個人が識別できる情報

3.個人情報の利用

弊社ではお客様からお預かりした個人情報の利用目的は以下の通りです。

  • a)ご注文の確認、照会
  • b)商品発送の確認、照会
  • c)お問合せの返信時
  • d)DMなどの送付(希望者のみ)

弊社では、下記の場合を除いてはお客様の断りなく第三者に個人情報を開示・提供することはいたしません。

  • a)法令に基づく場合、及び国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合
  • b)人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難である場合

4.個人情報の安全管理

お客様よりお預かりした個人情報の安全管理はサービス提供会社によって合理的、組織的、物理的、人的、技術的施策を講じるとともに、弊社では関連法令に準じた適切な取扱いを行うことで個人データへの不正な侵入、個人情報の紛失、改ざん、漏えい等の危険防止に努めます。

5.個人情報の訂正、削除

お客様からお預かりした個人情報の訂正・削除は下記の問合せ先よりお知らせ下さい。

6.cookie(クッキー)の使用について

弊社は、お客様によりよいサービスを提供するため、cookie (クッキー)を使用することがありますが、これにより個人を特定できる情報の収集を行えるものではなく、お客様のプライバシーを侵害することはございません。
また、cookie (クッキー)の受け入れを希望されない場合は、ブラウザの設定で変更することができます。
※cookie (クッキー)とは、サーバーコンピュータからお客様のブラウザに送信され、お客様が使用しているコンピュータのハードディスクに蓄積される情報です。

7.SSLの使用について

個人情報の入力時には、セキュリティ確保のため、これらの情報が傍受、妨害または改ざんされることを防ぐ目的でSSL(Secure Sockets Layer)技術を使用しております。
※ SSLは情報を暗号化することで、盗聴防止やデータの改ざん防止送受信する機能のことです。SSLを利用する事でより安全に情報を送信する事が可能となります。

8.お問合せ先

特定商取引法に基づく表記をご覧ください。

9.プライバシーポリシーの変更

弊社では、収集する個人情報の変更、利用目的の変更、またはその他プライバシーポリシーの変更を行う際は、当ページへの変更をもって公表とさせていただきます。

SHOPPING GUIDE
営業日について

営業日:月〜金
営業時間:9時〜17時
定休日:土・日・祝日・夏季休暇・年末年始
(臨時休業の場合はお知らせにてお知らせいたします)

出荷日について

ご注文後、在庫がある場合、7営業日以内にお届けいたします。
※ご注文が集中した場合や、連休の場合、お届けまでに通常よりお時間をいただく事がございますのでご了承ください。
※土日祝日等は営業しておりませんのでご注意ください。

配送方法

ゆうパック、ヤマト運輸等での配送となります。
※配送会社の指定はできません。

配送日の指定

配送日の指定はご注文より6日後から20日後の指定まで承ります。
※指定日・指定時間はあくまでも目安となっております。配達日時のご希望を頂いても当日の道路交通事情や天候により遅延等が発生する場合がございますのであらかじめご了承ください。
※ご注文が集中した場合など、ご希望いただいた配送日時に配送できない場合もございますのでご了承ください。
※お届け希望日がない場合は、最短での出荷となります。発送手続き完了後、配送完了メールを配信します。
※配送地域、交通、天候などに関する理由により遅延する場合がございますので何卒ご了承くださいませ。
※地域によっては日時指定を承りかねる場合がございます。

ギフトラッピング

大変申し訳ありませんが、ラッピング対応は現在承っておりません。

送料について

日本全国送料無料

お支払い方法

・クレジットカード
対応可能カード:VISA、ダイナース、マスターカード、JCB、アメリカン・エキスプレス

・銀行振り込み

金融機関名:三十三銀行
支店名:本店
口座種別:普通
口座番号:1899389
口座名義:株式会社MOLATURA

・代金引換(手数料 一律 290円)

返品・交換・キャンセルについて

【 返品 】
配達後1週間以上経過した所品、お客様の責任での破損・汚損の生じた商品、その他お客様都合による商品のキャンセル・返品・返金はお受けしておりません。
但し下記の場合を除きます。
・配送中の事故により破損した場合
・ご注文とは異なる商品が到着した場合
お届けの商品に明らかな当方の責任による問題があった場合、速やかに対処させて頂きます。到着後1週間以内にお申し出ください。
※当方の責任による問題で商品をお送りいただく際の送料は当方が負担させていただきます。

メール:info@molatura.com
電話連絡先:0120-485-800

【 キャンセル 】
お客様都合による商品のキャンセル・返品・返金はお受けしておりません。
※代金引換でご注文のお客様で、お受け取りを拒否された場合、往復の送料と代引手数料をご請求させていただき、次回からの代金引換でのお取引をお断りする場合がございます。

運営会社

株式会社MOLATURA
〒512-8061
三重県四日市市広永町1245
TEL:059-336-5321
FAX:059-336-5322
Mail:info@molatura.com